24/02/2014

ASSISTANCE INFORMATIQUE A DOMICILE A PARTIR DE MARS 2014

Dans le cadre du droit à l'accès à l'informatique pour tous, politique visant à réduire la facture numérique, l'Echevin de l'informatique Xavier Liénart a décidé de lancer l'opération assistance informatique à domicile.

Désormais, tous les habitants et habitantes de la commune auront la possibilité de faire appel à des étudiants en informatique, et ceux ci viendront bien entendu à votre domicile afin de vous assister pour mettre au point votre ordinateur.

Ils seront là pour vous aider à configurer votre wifi, votre smartphone, votre tablette, à imprimer vos photos de vacances, à mettre des comptes du ménage sur excel, à utiliser votre traitement de texte, à configurer votre adresse mail et aussi vous expliquer comment solutionner les problèmes rencontrés.

Il ne s'agit pas de support à des logiciels professionnels, ni de réparation d'ordinateurs. Pour celà, vous devrez vous adresser à des professionnels. Il s'agit uniquement d'assister des particuliers dans le cadre du quotidien.

Une petite contribution financière sera demandée pour ce service. Les frais s'élèvent à 15 e pour la première heure et de 10 e par heure supplémentaire avec un maximum de 3 heures. Si nécessaire, ces étudiants pourront faire appel à un helpdesk d'informaticiens professionnels.

Soyez nombreux à profiter de cette initiative en vous inscrivant par mail ou par téléphone. Pour celà, les informations suivantes sont demandées :

= Vos nom, prénom et adresse

= votre numéro de téléphone =le sujet que vous désirez aborder

= la durée de la prestaztion

=2 à 3 dates qui vous conviennent avec les plages horaires

= la langue dans laquelle vous désirez être assisté.

Il s'agit bien entendu de cours particuliers et non collectifs.

Ce nouveau service démarera en phase test le 1er mars et sera pendant cette période limité au samedi de 9 H à 19 h.

 

CONTACT

assist1200@woluwe1200.be

02 761 27 51i

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